Informativa sulle spedizioni

POLITICA DI SPEDIZIONE

Ci impegniamo a garantire un processo di spedizione fluido, sicuro ed efficiente.
Di seguito troverai tutte le informazioni principali sulle modalità di spedizione, i tempi di consegna, il tracciamento e altre considerazioni importanti per i tuoi ordini.

 

TEMPI DI ELABORAZIONE

Gli ordini vengono elaborati entro [INSERIRE TEMPO DI ELABORAZIONE, ad es. 1-2 giorni lavorativi] (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi).
Una volta che l’ordine è stato elaborato, verrà spedito e riceverai un’e-mail di conferma con il numero di tracciamento.

 

SPEDIZIONE IN ITALIA

Attualmente effettuiamo spedizioni solo in Italia.
I tempi di consegna stimati sono i seguenti:

Italia (penisola): [INSERIRE TEMPO, ad es. 2-3 giorni lavorativi]

Isole (Sicilia, Sardegna, Calabria): [INSERIRE TEMPO, ad es. 3-5 giorni lavorativi]

I tempi di consegna possono variare a seconda della località e delle condizioni del corriere.

 

COSTI DI SPEDIZIONE

Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del pagamento, in base al peso, alle dimensioni e alla destinazione dell’ordine.
Eventuali promozioni o spedizioni gratuite verranno indicate chiaramente durante il checkout.

 

TRACCIAMENTO DELL’ORDINE

Non appena il tuo ordine sarà stato spedito, riceverai un’e-mail con un codice di tracciamento (Track & Trace) per monitorare lo stato della consegna.
Tieni presente che potrebbero essere necessarie fino a 24 ore prima che le informazioni di tracciamento siano aggiornate dal corriere.

 

RITARDI NELLA CONSEGNA

Occasionalmente possono verificarsi ritardi dovuti a festività, condizioni meteorologiche o elevato volume di spedizioni.
Ti chiediamo di avere pazienza: faremo del nostro meglio per garantire che il tuo pacco arrivi nel minor tempo possibile.
Se la consegna richiede più tempo del previsto, contattaci per assistenza.

 

ORDINI NON CONSEGNATI

Se il tuo ordine non è stato consegnato come previsto, ti consigliamo di verificare lo stato tramite il numero di tracciamento.
Nel caso in cui il pacco risulti “consegnato” ma non lo abbia ricevuto, o in caso di problemi con la spedizione, contattaci immediatamente per risolvere la situazione.

 

CONTATTI

Per qualsiasi domanda riguardante la spedizione, l’annullamento o i resi, il nostro Servizio Clienti è sempre a tua disposizione.                                                                          E-mail support@nuvoir.it